Huisregels

Waarom zijn deze huisregels belangrijk?

Bij Amy’s Trimsalon vinden we het belangrijk dat iedere trimbehandeling veilig, prettig en diervriendelijk verloopt. Onze huisregels helpen om een rustige omgeving te creëren voor alle honden en zorgen ervoor dat wij de beste zorg kunnen bieden. Door deze regels vooraf te lezen, weet je precies wat je kunt verwachten tijdens je bezoek.

Wat moet ik doen als mijn hond niet helemaal fit is?

Is jouw hond niet helemaal in orde? Meld dit dan altijd voorafgaand aan de afspraak. Denk hierbij aan ziekte, medicijngebruik of andere bijzonderheden. Zo kunnen we beoordelen of de behandeling door kan gaan of aangepast moet worden. Dit voorkomt risico’s en zorgt ervoor dat jouw hond zich zo comfortabel mogelijk voelt.

Wat gebeurt er als mijn hond vlooien heeft?

Honden met vlooien kan ik gewoon behandelen. Ik zal contact opnemen, zodat er thuis al maatregelen getroffen kunnen worden. Wel wordt er een bedrag in rekening gebracht van €20 voor behandelen van de hond en de salon.

Wat als mijn hond ziek of besmettelijk is?

Honden met klachten zoals:

  • overgeven

  • diarree

  • Giardia

  • wormen

  • of andere besmettelijke aandoeningen

worden niet behandeld. Laat dit uiterlijk 24 uur vóór de afspraak weten, zodat we de afspraak kunnen verzetten. Dit is noodzakelijk om besmettingsgevaar voor andere honden te voorkomen.

Waarom moet mijn hond vooraf goed worden uitgelaten?

We vragen je om je hond vóór de afspraak goed uit te laten. Dit helpt je hond om ontspannen te zijn tijdens de behandeling en vermindert onrust in de salon. Een ontspannen hond maakt de trimbehandeling prettiger voor iedereen.

Wat gebeurt er bij het niet (tijdig) afzeggen van een afspraak?

Wanneer een afspraak niet of te laat wordt afgezegd, kunnen er kosten in rekening worden gebracht. Wij reserveren speciaal tijd voor jouw hond en kunnen op dat moment vaak geen andere klanten meer inplannen. We vragen daarom om afspraken tijdig te annuleren.

Nagels knippen

Heeft jouw hond lange nagels? Dan is het risico groter dat het leven (het bloedvat in de nagel) geraakt wordt. Wij gaan hier altijd uiterst voorzichtig mee om. Indien jouw hond het niet toelaat of het risico te groot is, behouden wij ons het recht voor om de nagels niet te knippen.

Klitten en vilt

Wanneer klitten of vilt niet pijnloos uitgeborsteld kunnen worden, worden deze zorgvuldig geknipt of geschoren. Dit doen we altijd op een zo diervriendelijk mogelijke manier. De eigenaar blijft verantwoordelijk voor het goed onderhouden en klitvrij houden van de vacht. Is dit lastig, dan adviseren wij om vaker een afspraak in te plannen. Wij werken met vaste behandeltijden die zijn afgestemd op een goed onderhouden vacht.